Onsite Supporter (m/w/d) in Erlangen / ZCTA57321
Zu Merkliste hinzufügen- Erlangen
- Freiberuflich
- Beginn: Ab sofort
- Dauer: 6 Monate + Opt. auf Verl.
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Über Facebook teilenÜber LinkedIn teilenÜber Xing teilenÜber E-Mail teilenFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einenfreiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
Ihre Aufgaben:
Onsite und Remote Support
Troubleshooting von verschiedenen Fehlern
Dokumentation und Pflege der Schritte zur Lösung von Hardware-, Software- und Anwendungsproblemen in einem Ticket System
Break and Fix, Fehlerdiagnose und -behebung
Fehleranalyse für die verschiedenen Betriebssysteme des Kunden
Installation, Upgrade, Unterstützung und Fehlerbehebung für XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 und Microsoft Office 2010, Cisco Jabber
Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für Drucker und Computerhardware
Durchführung allgemeiner präventiver Wartungsaufgaben an Computern, Laptops und Druckern
Einsatz von Diagnosewerkzeugen zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der Netzwerkkonnektivität und der Hardware/Software von Arbeitsplätzen
Ihr Profil:
Kenntnisse im Support und Desktop-Fehlerbehebungen
2-3 Jahre Erfahrung im Windows Support
Grundkenntnissen in den Bereichen Netzwerke, Server, Audio/Visual, intelligente Geräte und Telekommunikation
Grundkenntnisse des Mac-Betriebssystems
CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) oder besser wären wümschenswert
Rahmenparameter:
Einsatzort: Erlangen
Laufzeit: Ab sofort mind. 6 Monate
Auslastung: Vollauslastung
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.