Onsite Support (m/w/d) in Aachen / ZRWA232872
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- AN-Überlassung
- Start: Ab sofort
- Duration: 6 Monate + Option auf VL
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Share via FacebookShare via LinkedInShare via XingShare via emailFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
Ihre Aufgaben:
Ansprechpartner:in bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Servicefragen, 1st und 2nd Level Support
Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, Telefonsupport
Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker)
Administration und Installation von Clients
Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
Sicherstellung des Qualitätsstandards
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker:in, Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
Kenntnisse Windows 7/10 (AD) und Microsoft Office 2003 bis 2010
Herstellerzertifizierungen für die Umsetzung der Aufgaben sind von Vorteil
Führerschein Klasse B
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenparameter:
Einsatzort: Aachen & Umgebung
Laufzeit: 6 Monate + Option auf Verlängerung
Auslastung: Vollzeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.